淘宝店没有标明商品细节，导致消费者购买错误
更新时间：2024-05-29 06:50:38人浏览
问题描述：
淘宝店没有标明商品细节，导致消费者购买错误
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助59742人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析：淘宝上购买商品出现质量问题的，与到实体商店购买商品的处理方式相同。即，卖家要负责退换货并承担违约责任。首先，可以和卖家协商解决。如协商不成，可以通过以下途径解决:向淘宝网站管理方面投诉，请求处理交易纠纷;拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报;到法院起诉处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
2024-05-29 06:50:15
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助182890人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者权益受损时如何维权1、修理、重作、更换2、退货。退货有两种情况：一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准；二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的。3、补足商品数量。4、退还货款和服务费。5、赔偿损失。(1)经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，如果不能采用上述方式补救，消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决。(2)经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
2024-05-29 06:22:55
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
人身安全受到威胁应该怎么办
我们在生活中，可能有些人会遭受一些威胁恐吓的事情，尤其是自这个互联网的时代，威胁恐吓更是成为骗子们谋取利益的手段，不管在什么时候，什么处境，我们都应该学会应对威
安全生产知识
人浏览
你好，合伙企业合伙人要对合伙期间债务承担连带赔偿责任，但承担后可以起诉其他合伙人分担
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是商品满足7天无理由退换条件，要求商家处理未果。可以向淘宝平台发起投诉商家。填写完资料后，点击提交，等待淘宝客服核实处理。一旦受到侵权的行为一定要想办法维护
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
离婚协议中，关于共同抚养子女的常见处理方式包括约定一方抚养或双方轮流抚养。选择时应考虑子女利益最大化，双方实际情况，以及是否有利于子女健康成长。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果有证据证明可以起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以向当地的劳动监察大队投诉举报
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
那你可投诉解决的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，遇到网络诈骗能否追回损失要看案件进展，及时报警，尽量配合警方破案。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
当事人所作小说与他人的作品之间满足以下认定标准的，即可以构成侵权：1、原小说属于我国著作权所保护的范畴；2、行为人具有行为人有主观过错；3、有损害的客观事实存在
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
缴纳社保一般需要达到用工年龄且未达到国家规定的法定退休年龄，例如超过45岁，但是没有达到国家法定的退休年龄的，仍然可以缴纳社保。如果单位不给办理社保，劳动者可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
