想要退款,但是退款的时候出了问题。那是退款,但是我没有收到货物。我该怎么办?
更新时间:2024-05-27 15:58:07人浏览
问题描述:
nbsp;在淘宝上我还没有收到货,想要退款,但是退款的时候出了问题。那是退款,但是我没有收到货物。我该怎么办?
3位律师解答
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2024-05-27 15:57:47
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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