错误地把快递寄给客户,客户不承认多收货,报警有用吗?

更新时间:2024-05-26 11:38:05人浏览
问题描述:
我是淘宝卖家,错误地把快递寄给客户,客户不承认多收货,货物价值800多,报警有用吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:根据你收到快递类型,直接向他的官方电话投诉。法律依据:《快递市场管理办法》第十五条快递企业不得实施下列行为:(一)违反国家规定,收寄禁止寄递的物品,或未按规定收寄限制寄递的物品;(二)相互串通操纵市场价格,损害其他快递企业或用户的合法权益;(三)冒用他人名称、商标标识和企业标识,扰乱市场经营秩序;(四)违法扣留用户快件;(五)违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息;(六)法律法规禁止的其他行为。
2024-05-26 11:37:49
法律快车咨询顾问 咨询我
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您好,建议可以咨询那家网站,必要可以报警处理
2024-05-26 11:09:33
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你好找客服解决
2024-05-26 11:38:05
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