商家出售商品并未提前跟买家沟通商品情况，能否退货退款
更新时间：2024-05-23 20:24:08人浏览
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商家出售商品并未提前跟买家沟通商品情况，能否退货退款
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可以退货退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者通过网络购买商品，除特定商品外，有权在收到商品后七日内无理由退货。商家不得限制消费者此权利，否则可能面临法律查处。
2024-05-23 20:21:40
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常见处理方式包括协商退货退款或投诉举报。首先应与商家沟通协商，如无果可向消费者协会或市场监管部门投诉，甚至通过法律途径维权。选择哪种方式取决于具体情况和效果预期。
2024-05-23 20:22:07
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可以退货退款。先与商家协商，要求退货退款；如商家拒绝，可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报；保留购物凭证，必要时通过法律途径维权，确保自身权益不受损害。
2024-05-23 20:24:08
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