如何申请退货，与商家协商失败。
更新时间：2024-05-23 11:06:12人浏览
问题描述：
如果网购超过售后期限出现质量问题，如何申请退货，与商家协商失败。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以打消费者权益保护协会的电话试试，一般商家考虑影响会退货，不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
2024-05-23 11:05:50
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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2024-05-23 11:06:12
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