我遇到了个二手卖家小红书找的，卖吉他然后我加了联系方式，然后微信上他说收不了款，让我抖音转账然后给我发货，现在直接不理人了我都有聊天转账记录?
更新时间：2024-05-21 15:40:20人浏览
问题描述：
你好我遇到了个二手卖家小红书找的，卖吉他然后我加了联系方式，然后微信上他说收不了款，让我抖音转账然后给我发货，现在直接不理人了我都有聊天转账记录
3位律师解答
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如果卖家在抖音平台上收款后未发货，首先可以尝试与卖家沟通解决。如果沟通无果，可以保存相关转款记录和聊天截图等证据，向抖音平台投诉举报。同时，也可以考虑向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求其帮助维权。如果以上途径均无法解决问题，还可以考虑通过法律途径解决，比如起诉卖家。
2024-05-21 15:37:45
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除了起诉，您还可以尝试以下途径追回损失：首先，您可以向抖音平台投诉，要求平台介入处理；其次，您可以联系微信客服，了解是否有相关机制可以帮助您追回款项；最后，如果卖家涉嫌诈骗，您还可以向公安机关报案，寻求警方的帮助。
2024-05-21 15:38:04
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如果卖家在小红书上发布虚假信息，您可以通过小红书平台内的举报机制进行举报。具体操作包括：找到卖家发布的虚假信息，点击举报按钮，选择举报原因并提交相关证据。小红书平台会对举报进行审核，并根据情况采取相应的处理措施。
2024-05-21 15:40:20
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说下具体的情况或过程，看怎么去帮你处理这个问题。
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可以选择向消协进行投诉或向市场监管部门反映该问题。
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您好，协商解决吧
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