我的电脑刚买回来激活，但是发现质量有问题可以退货
更新时间：2024-05-21 12:12:09人浏览
问题描述：
我的电脑刚买回来激活，但是发现质量有问题可以退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助62840人 · 响应时间 平均3分钟内
【法律分析】：电脑激活了就不能退，需要激活后使用的电子产品不是七天无理由退货的商品，除了质量有问题外，激活后一般是不能退货的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。货流程消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-21 12:11:41
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
产品质量问题会如何举证
品质量问题的举证方式是当事人举证产品存在缺陷、造成人身或财产损失、产品缺陷与损害结果之间具有因果关系。产品质量责任的诉讼时效是三年，自权利人知道或者应当知道之日
产品质量
人浏览
您好，建议与卖家协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议与卖家协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
打12315投诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的，一般需要在立案之日起六个月内宣判，若是有特殊情况导致延长了的，就可能会超过六个月；如
民事案由
人浏览
您好，建议与卖家协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，按照购买协议处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您描述的情况不一定，因为每个商场的退货政策有一定的差异,有些商场可能是支持剪了裤脚的裤子退货的,但是有些商场则不支持。 在一般情况下,商场往往要求退货的商品是完
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
打12315投诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可起诉对方
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商解决，无法协商收集好证据，可以向消协部门投诉维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
【法律分析】：不可以退。实体店买电脑出现故障可以退。网络购物实行7天无理由退货服务，但对于线下实体店购物的“无理由退换货”服务尚没有明确的法律规定。如果消费者在
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询