快递运输物品破损赔偿问题?
更新时间：2024-05-20 13:30:32人浏览
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快递运输物品破损赔偿问题
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当快递在运输过程中物品破损时，承运人首先需要确定破损的原因。根据《民法典》第八百三十二条，如果承运人能够证明物品的毁损是由于不可抗力、货物本身的自然性质或合理损耗，以及托运人或收货人的过错造成的，那么承运人将不承担赔偿责任。否则，承运人应对运输过程中货物的毁损承担赔偿责任。
2024-05-20 13:27:49
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若快递物品破损，您应首先收集相关证据，如破损照片、快递单等。然后，联系承运人提出赔偿要求，说明物品破损情况，并提供证据。承运人将根据破损原因和法律规定，确定是否承担赔偿责任。如承运人拒绝赔偿，您可考虑通过法律途径解决。
2024-05-20 13:28:04
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确定快递物品破损赔偿金额时，应首先根据物品的实际价值进行评估。如果物品有购买凭证或市场价值可参考，赔偿金额应接近实际损失。同时，还需考虑物品是否可修复，如能修复，赔偿金额应包括修复费用。如承运人与托运人就赔偿金额无法达成一致，可寻求法律途径解决。
2024-05-20 13:30:32
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