有个商家,我明明钱已经支付了,他老是不发货,发信息也不回,怎么办?

更新时间:2024-05-18 17:02:07人浏览
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有个商家,我明明钱已经支付了,他老是不发货,发信息也不回,怎么办?
3位律师解答
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商家不发货且不回信息,可催告其在合理期限发货。如逾期仍不发货,可依据《民法典》向法院起诉,要求其承担违约责任。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
2024-05-18 17:00:38
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遇到商家不发货,可先尝试协商解决。协商无果时,可选择向消费者协会投诉或依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼,维护自身权益。
2024-05-18 17:01:02
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已帮助154423人 · 响应时间 平均1分钟内
商家不发货,可起诉。操作包括:1. 收集证据,如支付记录、聊天记录;2. 撰写起诉状,明确诉求;3. 向法院递交起诉状及证据;4. 等待法院受理并参加诉讼。
2024-05-18 17:02:07
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