外卖吃到虫子退款了还能要求索赔吗

更新时间:2024-05-08 16:20:30人浏览
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外卖吃到虫子退款了还能要求索赔吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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吃到有虫子的外卖,退款后依然能要求索赔。依据《中华人民共和国食品安全法》,如果食品不符合安全标准,消费者除了可以要求赔偿损失,还有权向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若处理不当,可能会损害消费者的合法权益,并影响食品生产经营者的信誉。
2024-05-08 16:17:39
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外卖有虫子,退款后仍可索赔。具体操作:1. 收集证据,如拍照、保存食品等;2. 与商家沟通,提出索赔要求;3. 若商家不配合,可向消费者协会投诉或起诉至法院。不同情况下,如虫子数量、食品受损程度等,可能影响索赔金额和处理方式。
2024-05-08 16:18:06
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外卖中发现虫子,除退款外,您还可以选择向商家索赔。具体处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或起诉至法院。选择哪种方式取决于您的具体情况和意愿,例如证据的充分性、赔偿金额的大小以及处理的效率等因素。
2024-05-08 16:20:30
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