手机号码副卡被盗涉嫌欺诈，如何申请解封
更新时间：2024-05-08 11:08:07人浏览
问题描述：
手机号码副卡被盗涉嫌欺诈，被黑客攻击，身份证和主卡被冻结，如何申请解封
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：被冻结的手机卡号只有带身份证到营业厅办理。而且必须还清一切费用才可以解冻。法律依据：《电信和互联网用户个人信息保护规定》第四条本规定所称用户个人信息，是指电信业务经营者和互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集的用户姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码、账号和密码等能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息以及用户使用服务的时间、地点等信息。第五条电信业务经营者、互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集、使用用户个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则。第六条电信业务经营者、互联网信息服务提供者对其在提供服务过程中收集、使用的用户个人信息的安全负责。
2024-05-08 11:07:55
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