买了个6000东西 买之前说不喜欢可以退货退款 货到了 我不
更新时间：2024-05-08 03:22:05人浏览
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买了个6000东西 买之前说不喜欢可以退货退款 货到了 我不喜欢 我说我要退货 他也说可以 货给他退回去后 他说不能退 不支持退货退款 然后他说货在给我发过来 但是货发了两个月了 没到我手里 发消息不回 钱也一分没给我 我该怎么办 报警还是
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您的情况可尝试联系消费者协会或向市场监督管理部门投诉。根据《消费者权益保护法》，当商品不符质量要求或约定可退货时，消费者有权要求退货。若经营者不履行退货义务，您可采取上述措施维权。长时间未处理可能影响您的权益，建议及时行动。
2024-05-08 03:20:10
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遇到退货退款问题，操作如下：首先，尝试再次联系卖家，表明退货意愿并提醒之前的约定；若沟通无果，及时向购物平台投诉，并申请客服介入调解；同时，可向消费者协会或市场监督管理部门反映情况，寻求专业帮助。在整个过程中，务必保存好相关沟通记录和凭证，以便证明自己的权益。
2024-05-08 03:20:30
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对卖家拒绝退货退款的情况，您通常有三种处理方式：一、继续与卖家沟通协商；二、向购物平台投诉并申请客服介入；三、向消费者协会或市场监督管理部门投诉。在选择时，可先尝试友好沟通，若无果再考虑向上级机构投诉，确保自身权益得到保障。
2024-05-08 03:22:05
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