如果淘宝只退给买家而不退给我怎么办

更新时间:2024-05-07 19:06:08人浏览
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如果淘宝只退给买家而不退给我怎么办
3位律师解答
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如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。法律依据:《淘宝平台争议处理规则》第五十三条 淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。
2024-05-07 19:06:02
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建议到淘宝客服投诉
2024-05-07 18:42:52
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你好,可向消费者协会投诉
2024-05-07 19:06:08
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