我家在商场获得了一等奖,我告诉他他被骗了,但商场没有回来。我该怎么办?如何从商场获得退款!
更新时间:2024-05-07 18:18:08人浏览
问题描述:
你好,我家在商场获得了一等奖,买翡翠打折。当我回家时,我告诉他他被骗了,但商场没有回来。我该怎么办?如何从商场获得退款!
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要维护自己的利益,被骗就要换。直接拿回给商家退款,不给退找商场服务台投诉,商场不管打315电话,找当地工商局举报,也可以直接报警。这种情况很多网友都被骗了,这就是商场变向的欺骗行为,是违法的。商品的实际市价也就是100-150元。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-07 18:17:41
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-07 17:35:02
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消费者发现被骗了的,可以选择和商家进行协商退款,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼,要求对方退款。
2024-05-07 18:18:08
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