公司秘密拜访客户,检查员工的服务态度。如果我们不满意,每人将被罚款500元。罚款合理吗?
更新时间:2024-05-07 11:18:04人浏览
问题描述:
你好,我是一家服装店的导购服务员。公司秘密拜访客户,检查员工的服务态度。如果我们不满意,每人将被罚款500元。罚款合理吗?
1位律师解答
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法律分析:服务员态度不好,你可以直接向她所在的店的老板投诉,如果他们老板不管的话,你再去当地工商部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2024-05-07 11:18:04
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