我的孩子6岁了，我想让商家退还剩下的金豆。如果商家不同意我，我该怎么办才能拿回剩下的钱？
更新时间：2024-05-06 21:06:09人浏览
问题描述：
你好，我的孩子6岁了，在微乐麻将上充值648元。我及时发现我只玩了一些金豆。我想让商家退还剩下的金豆。如果商家不同意我，我该怎么办才能拿回剩下的钱？
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你可以打12315向工商部门举报，也可以到当地工商部门举报。法律依据：《中华民族共和国消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。第六十二条农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。
2024-05-06 21:05:45
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