网络课程退费问题
更新时间：2024-05-06 15:46:07人浏览
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网络课程退费问题
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与正规教育机构进行协商一致后，一般可以退款。关于退费，一般开课前是要全额退款，开课后，根据上课时长退还90%左右费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-05-06 15:45:50
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法律分析：可以与经营者协商解决或者请求消费者协会调解；法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权
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法律分析：1、与机构协商要求退费；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、若有仲裁协议可以提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院
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