我在淘宝上买了一台笔记本电脑,我能要求商家退货吗?

更新时间:2024-05-06 11:26:08人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了一台笔记本电脑,两个多月内出现了质量问题,我能要求商家退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购产品出现质量问题的,当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-06 11:25:52
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已帮助135933人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,可向消费者协会投诉
2024-05-06 11:15:55
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你好,可以主张,协商解决的
2024-05-06 11:26:08
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