假如买方退回了错误的商品,卖方签收了怎么办?

更新时间:2024-05-06 09:10:42人浏览
问题描述:
假如买方退回了错误的商品,卖方签收了怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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一般商家收到之后会去确认,如果说是真的发错货了,那么责任就在于卖家,而不是在于我们买东西的人。所以,就要和对方的客服协商好,但一定要保证产品的完整性,不能用或者把它弄坏了。一般来说,对方会给你好几个选择,一是直接去退货,二是直接和商家协商换货,三是让你把这个货物也拿着,便宜卖给你。四是他们不会搭理你,如果是这样的话就可以投诉他们。
2024-05-06 09:10:14
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-05-06 08:52:23
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建议与卖家协商处理
2024-05-06 09:10:42
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