没有预定酒店,收到酒店预定成功的信息该怎么办

更新时间:2024-05-04 20:44:04人浏览
问题描述:
没有预定酒店,收到酒店预定成功的信息该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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收到未预定的酒店预定成功信息,应警惕可能存在的误操作或诈骗。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有自主选择和公平交易的权利。建议先核实信息真实性,若属实且不需要该预定,及时联系酒店或预订平台取消,避免不必要的费用支出。若遇诈骗,请立即报警。
2024-05-04 20:41:46
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针对未预定却收到酒店预定成功信息的情况,常见处理方式有:1)联系酒店确认信息是否误发或他人操作;2)若通过预订平台,联系平台客服协助处理;3)核实信息后,如不需要预定,及时取消避免费用损失。选择处理方式时,应优先考虑信息真实性和自身权益保护,避免不必要的麻烦。
2024-05-04 20:42:05
平台法律顾问团队 咨询我
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未预定却收到酒店预定成功信息,处理建议如下:一、核实信息来源,确认是否误发或诈骗;二、若信息真实,联系酒店或预订平台了解详情;三、如不需要该预定,根据酒店或平台规定及时取消;四、遇诈骗等异常情况,立即报警并保留相关证据。不同情况下处理方式可能不同,请根据实际情况灵活应对。
2024-05-04 20:44:04
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你好,建议你通过预定信息看看能不能联系上具体酒店核实清楚具体情况,在做处理。
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