在实体店店买的衣服回家试了就觉得不合适联系商家不给退

更新时间:2024-05-04 12:24:04人浏览
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在实体店店买的衣服回家试了就觉得不合适联系商家不给退
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在实体店购买的衣服不合适,商家不给退换时,可以先尝试与商家协商。如果协商无果,可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条和第二十五条的规定,如果商品不符合质量要求,消费者有权要求退货、换货或修理。对于实体店购买的商品,虽然没有七天无理由退货的明文规定,但消费者仍可以依据商品质量问题的相关规定维权。如果商家拒绝履行义务,可以拨打12315投诉举报电话寻求帮助。
2024-05-04 12:21:50
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如果商家以商品已过保修期或购买超过一年为由拒绝退货,首先检查商品是否存在质量问题。如有,即使超过保修期,仍可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条要求商家承担相应责任。如商家仍然拒绝,可以拨打12315投诉举报电话,请求相关部门介入调解或查处。
2024-05-04 12:22:05
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除了退货,您还可以要求商家进行换货、修理等。如果商家拒绝履行这些义务,您可以拨打12315投诉举报电话,或者向当地的消费者协会或相关行政部门投诉。此外,如果商家的行为构成欺诈或虚假宣传,您还可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,要求商家赔偿您的损失。
2024-05-04 12:24:04
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