想退钱,他们不退怎么办?

更新时间:2024-05-03 03:20:29人浏览
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您好,美容院办卡,不想做,想退钱,他们不退怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门进行申诉。4、仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
2024-05-03 03:20:15
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-03 02:50:03
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-05-03 03:20:29
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