我从平安信贷借钱，银行卡冻结了。但是钱的app拿不出来。我该怎么办？
更新时间：2024-04-27 01:23:18人浏览
问题描述：
你好，我从平安信贷借钱，银行卡冻结了。他们让我把钱转给他们解冻，但是钱的app拿不出来。我该怎么办？
3位律师解答
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银行卡被有权机关冻结期间不能使用任何操作，包括转账，快捷支付，取款，修改密码，注销或者其他任何有关规定的操作，必须要解冻后才能使用银行卡基本功能，解冻步骤请携带你本人的身份证和被冻结的银行卡去到银行网点询问工作人员，按照银行提供的解冻步骤进行操作，基本会解冻的。
2024-04-27 01:22:51
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