快递公司因为失误将我的快递发错至别处能否索赔或怎样投诉

更新时间:2024-04-12 16:46:03人浏览
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快递公司因为失误将我的快递发错至别处能否索赔或怎样投诉
3位律师解答
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协商或是诉讼处理
2024-04-12 16:43:42
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这是需要提供相应证据的
2024-04-12 16:44:04
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法律分析:由快递公司赔偿。如果确定是快递员失误导致货物发错,造成的比较大的损失,快递公司协商不一致的情况下可以通过12305投诉。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。
2024-04-12 16:46:03
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