我被骗去网上购物,我该怎么办?
更新时间:2024-04-12 15:24:08人浏览
问题描述:
我被骗去网上购物,没有收到货物。我该怎么办?
3位律师解答
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网购被骗有以下途径解决:1、可以直接找商家协商解决;2、也可以寻求消费者权益协会的帮助;3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门;4、到法院起诉该超市。如果触犯犯罪的可以报警处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-04-12 15:23:53
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