动车退票规则时间

更新时间:2024-04-10 07:44:03人浏览
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动车退票规则时间
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议去火车站售票窗口问询
2024-04-10 07:43:37
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一、动车票退票时间规定
1、动车票退票时间规定具体如下:
(1)动车退票最晚可在所购列车从起点站发车前30分钟退票;
(2)如果还未换取纸质车票,可在手机12306上直接办理退票;
(3)如果已换取纸质车票,需要携带身份证及高铁票于开车前去火车站售票窗口办理;
(4)开车前15天以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计等。
2、法律依据:《旅客列车互联网售票暂行办法》第二十五条
旅客在
12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在
12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
二、火车票退票规定有哪些
旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理;
2、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理;
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理;
4、退还带有行字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续;
5、站台票售出不退。
2024-04-10 07:44:03
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