觉得用不上,能不能要求退款?

更新时间:2024-04-09 21:22:07人浏览
问题描述:
在服装店充值,觉得用不上,能不能要求退款?
3位律师解答
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充值办理的服装店的会员一般情况下是可以退的,但是具体需要根据当初签订的协议确定,查询协议条款中是否约定充值余额的退还相关约定,如果无约定可以依法退还,或者通过协商形式达成共识,否则可以通过消费者协会维权或者法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
2024-04-09 21:22:00
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你好,可以协商解决,也可以起诉
2024-04-09 20:42:50
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你好,建议收集相关证据,向客服平台反映
2024-04-09 21:22:07
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