我从网上买的奶粉不退怎么办?

更新时间:2024-04-08 21:08:06人浏览
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你好,我从网上买的奶粉不退怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队 咨询我
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1,首先要看具体情况,亲的宝贝是否满足七天无理由退换货的条件,时间是否在交易成功7天之内,商品是否不影响二次销售。如果不满足卖家是可以拒绝退货申请的。2,如果满足卖家依旧表明不愿意退货,亲可以直接去我的淘宝-已买到的宝贝-找到需要退货的宝贝-点击申请退款或者申请售后(未确认收货显示的是申请退款,已经确认收货显示的是申请售后)3,申请退货之后,等待卖家处理,如果卖家同意了申请,择日寄回宝贝并返回到申请退货的页面填写快递单号,如果卖家拒绝了申请可以直接在退货页面要求淘宝客服介入处理。
2024-04-08 21:07:54
平台法律顾问团队 咨询我
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你好。建议协商处理
2024-04-08 20:25:39
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向平台客服进行投诉
2024-04-08 21:08:06
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