买空调的时候没注意到条形码被撕了。还在6年的保修期内。就没有保修。你能抱怨吗?

更新时间:2024-04-08 15:30:25人浏览
问题描述:
买空调的时候没注意到条形码被撕了。现在坏了。还在6年的保修期内。但是因为没有条形码,就没有保修。你能抱怨吗?
3位律师解答
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法律分析:消费者购买空调后对安装服务不满意的,商家又不解决的,属于消费产生的纠纷,消费者是可以向消费者委员会投诉的。我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向人民法院提起诉讼。
2024-04-08 15:30:05
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你好,建议协商解决
2024-04-08 14:51:24
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你好,建议去消协投诉
2024-04-08 15:30:25
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