我想问一下快递损坏的物品价值超过保价金额,该如何赔偿?
更新时间:2024-04-07 14:34:07人浏览
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我想问一下快递损坏的物品价值超过保价金额,该如何赔偿?
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要看快递物品本身的价值,物品全部损毁按照保价额赔偿,部分损毁按全部价值的比例与物品的实际损失予以赔偿,没有保价的按照实际损失赔偿,但最高赔偿不超过所收取资费的三倍。可以先协商处理,或者找平台投诉。协商不成可以起诉。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2024-04-07 14:33:43
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