我买了净水器,没用。但人们不退货。我该怎么办?
更新时间:2024-04-07 13:56:06人浏览
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你好,我买了净水器,没用。一天后我想退货,但人们不退货。我该怎么办?
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如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解三)向有关行政部门投诉四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁五)向人民法院提起诉讼。
2024-04-07 13:55:41
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消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2024-04-07 13:42:29
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-04-07 13:56:06
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您好,建议报警处理
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你好,按合同约定解决
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,可以通过诉讼途
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不一定,可以与对方协商一下是否可以退回,如果协商不成起诉处理,准备民事起诉书(1个被告2份,2个被告3份,类推,都须原告签字或盖章),主要证据材料目录及复印件。
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你好,建议协商处理,或者投诉
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