买家收到货后,申请退款不退货,怎么办

更新时间:2024-04-05 09:16:04人浏览
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买家收到货后,申请退款不退货,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以起诉解决
2024-04-05 09:13:37
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你好,可以提起民事诉讼维权
2024-04-05 09:14:05
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买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入,或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人民法院提起诉讼。
根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2024-04-05 09:16:04
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