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⽬前北京健康宝共有五类“弹窗”。对于北京健康宝弹窗有疑问或有紧急情况,请联系北京12345市民服务热线(电话010-12345、微信“北京12345”),在向话务⼈员说明个⼈情况时告知弹窗编号即可。弹窗3号是指曾到访过疫情中⾼风险区域或关联⼈员——若本⼈在京,请⽴即向所居住的社区、村、酒店或单位(学校、⼯⼚、⼯地、⼤院等)报告,由相关部门进⾏风险排查,如⽆关联风险可解除“弹窗”状态(⾃⾏核酸检测不能⾃动解除本“弹窗”)。如未及时报告,“弹窗”⽆法解除,直⾄相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险。——本⼈若在京外,请暂缓来京。待满⾜14天内⽆涉疫风险地区旅居史和排除疫情关联风险后,可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态。
2024-03-31 02:21:57
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