客户在网络平台上意外购买过期商品，如何处理
更新时间：2024-03-24 11:02:10人浏览
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客户在网络平台上意外购买过期商品，被工商局发现，如何处理
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法律分析：会按照相应的食品质量安全法进行处罚，工商局可以处以过期食品价值五倍以下的罚款。法律依据：《中华人民共和国刑法》第一百四十四条在生产、销售的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的，或者销售明知掺有有毒、有害的非食品原料的食品的，处五年以下有期徒刑，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；致人死亡或者有其他特别严重情节的，依照本法第一百四十一条的规定处罚。
2024-03-24 11:01:59
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
2024-03-24 10:45:58
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网购的维权方式是:1、收集并保留证据:2、先与商家联系，进行协商;3、协商不成的与购物软件人下客服投诉:4、投诉不成功的，可以与工商局或者是消费者协会进行投诉，或者进行起诉处理根据《消费者权益保护法》第四十四条，消费者通过网络示易平台购买商品或者接受服务，合法权益受到揭害的，可以向销售者或者服名者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿:网络交易平台提供者作出更有利干消费者的承诺的，应当履行承诺。
2024-03-24 11:02:10
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