如果在美团酒店预订的房间不能取消，但由于不可改变的原因，不能与商家协商，还能维护自己的权益吗？
更新时间：2024-03-22 19:22:05人浏览
问题描述：
你好，我想问一下，如果在美团酒店预订的房间不能取消，但由于不可改变的原因，不能入住，不能与商家协商，还能维护自己的权益吗？
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法律分析：酒店设置不可取消条款不合理。酒店提出的“一经预订，不予退款”，或“不得取消”的交易条件，都涉嫌构成霸王条款。游客预订酒店后单方取消的，确实构成违约，需要承担违约责任，但违约责任则是有法律的规范的，需要根据一方违约的后果以及给对方造成的损失，由双方约定合理的违约责任。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
2024-03-22 19:21:46
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