我在某平台上买东西，被骗了，如何处理？
更新时间：2024-03-21 09:52:04人浏览
问题描述：
您好，我在某平台上买东西，被骗了，如何处理？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助57576人 · 响应时间 平均1分钟内
在网上购买东西如果被骗了可以先保留好相关的证据，最先采取的是协商，协商不成就用其它手段处理，然后向消费者协会进行举报。
如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼，追究其刑事责任。
可以通过以下途径投诉：
1、向交易平台投诉。
2、向消协投诉。
3、向快递公司投诉。
4、向12020投诉。
5、向公安机关投诉报案。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼，追究其刑事责任。
可以通过以下途径投诉：
1、向交易平台投诉。
2、向消协投诉。
3、向快递公司投诉。
4、向12020投诉。
5、向公安机关投诉报案。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
2024-03-21 09:52:04
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，这个具体要看金额多少
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买东西被骗的处理办法如下：1、可以向消费者协会投诉；2、到工商局投诉；3、若个人被骗金额超过2000元及以上，可以打110报警或到附近派局所报案。在六十日内，消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买东西被骗了怎么办
网上买东西被骗了的，当事人可以要求商家退货、更换。如果找不到诈骗的行为人的，当事人可以依法收集相关证据，向公安机关报案，由公安机关依法受理并予以调查处理。
消费者权益保护法
人浏览
网络购物被骗了，消费者可以收集好相关证据，如订单、付款凭证、与客服的聊天记录等，向消费者协会投诉或者向公安机关报案。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
小摊上买东西被骗了怎么办
生活着购物以后被骗的例子很多，如果是正规的店铺还容易处理，但是小摊上买东西被骗就麻烦一些。想必很多人想要了解，小摊上买东西被骗了怎么办？消费者实体店欺骗去哪里投
购物消费
人浏览
网上被骗了钱的处理：被害人在网上被骗了钱的，一经发现该犯罪事实或犯罪嫌疑人，应及时向有管辖权的公安机关、检察院或法院报案或控告，交由国家机关对该诈骗案件进行处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
与您交易的网站客服联系，提供您收集的证据，要求网站介入处理。
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
本人在国外,身份证到期怎么更换?
本人在国外，身份证到期可以委托家人代办。委托家人代办存在限制条件，各省市规定不一样，可以咨询当地公安机关。已申领过二代证及指纹信息录入的，在外期间居民身份证丢失
刑法
人浏览
一般是退货退款，闲鱼上买的假货可以退款，直接申请退货退款即可，如果卖家不同意，保留证据，申请客服介入。在闲鱼买到假货，解决办法如下：1、已经确认收货：此情况将无
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在网上买东西被骗的，受害人可以直接向公安机关报案，并保存好相关证据，积极配合公安机关的调查取证。若报案及时，且证据足以查明诈骗人的身份的，一般可以追回被骗财产。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，固定证据报警处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
刑事拘留37天后无罪释放可以要求赔偿吗
刑事拘留37天后无罪释放不可以要求赔偿。法律规定，依照刑事诉讼法规定的条件和程序对公民采取拘留措施，但是拘留时间超过刑事诉讼法规定的时限，其后决定撤销案件的可以
刑法
人浏览
网购被骗了可以采取以下方式维权：1、保存购买凭证与商家协商，申请更换或退款；2、向有关行政部门投诉，例如工商行政管理部门、消费者协会等。有关部门会在七个工作日内
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上被骗了的报警方式是：收集相关证据，直接向公安机关报案，由公安机关立案侦查；公安机关会在侦查后向检察院移送审查起诉；检察院认为犯罪证据确实充分的，向法院提起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
