服务员被客户恶语相向怎么办?
更新时间:2024-03-16 11:48:09人浏览
问题描述:
您好,服务员被客户恶语相向怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
房产纠纷律师团队
推荐
已帮助150581人 · 响应时间 平均1分钟内
一、服务行业被恶意投诉怎么办1、恶意投诉人如果采取极端手段,在公司营业场所聚众闹事,严重影响公司经营的,公司也可以向公安部门报案,要求制止这种破坏生产经营秩序的。若行为人通过捏造并散布虚伪事实进行恶意投诉,其目的是为了损害其他商家的商誉,且给被投诉的商家造成重大损失的,如致使被投诉的商家无法开展正常的商业活动,则该恶意投诉行为可定性为商业诋毁行为,损害商业信誉、商品声誉罪规制。2、法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百四十六条【侮辱罪;诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。二、哪五种举报不受理1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;2、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;3、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;4、消费者无法证实自己权益受到侵害,且达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;5、不符合国家法律、行政法规及规章的都不会受理。
2024-03-16 11:47:52
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以向12315投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
及时报警,由警方依法处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
饭店服务员辱骂顾客,顾客可以要求对方停止辱骂的行为,如果辱骂不止,可以拨打报警电话求助。顾客可以拨打12315热线投诉,依据《消费者权益保护法》等,通过法律手段
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、客人打服务员或辱骂服务员怎么办1、客人打服务员或辱骂服务员,视情况而定,以下:(1)如果双方同意协商,可以协商解决;(2)协商不成可以提起诉讼要求对方赔礼道
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
及时报警,由警方依法处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
饭店服务员辱骂顾客,顾客可以要求对方停止辱骂的行为,如果辱骂不止,可以拨打报警电话求助。顾客可以拨打12315热线投诉,依据《消费者权益保护法》等,通过法律手段
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
二手房屋买卖合同纠纷审判原则
二手房屋买卖合同纠纷审判原则如下:双方可以先行私下协商处理,协商不成的可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉;当事人对发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书拒不履行
房地产法
人浏览
法律分析:当发生侮辱自己的情况时,顾客可以要求对方停止辱骂的行为,并向饭店管理者投诉,如果辱骂不止,可以拨打报警电话求助,同时向消协、工商部门投诉维护自己的合法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
二手现房交易税费由买家还是卖家承担
二手现房交易税费由买卖双方一同承担。买家需缴纳房款1.5%的契税、0.05%的印花税、交易费、测绘费、权属登记费取证费;卖家需缴纳交易费、房款0.05%的印花税
房地产法
人浏览
二手现房抵押贷款要多久放款呢
二手现房抵押贷款一般三周左右放款,具体可以咨询当地银行。借款人在银行开立活期存款帐户后准备贷款要求的资料,面签银行、银行报卷和审批;银行审批通过后通知借款人审批
房地产法
人浏览