但是他们不退。他们说发车前三天不退不改是合理的。我该怎么办?

更新时间:2024-03-16 07:24:08人浏览
问题描述:
我在校园代理那里订了一张校园公交票。现在有事要退,但是他们不退。他们说发车前三天不退不改是合理的。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
合同纠纷律师团队 咨询我
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法律分析:发车后一般不可以退票了,可以改签。但有特殊情况的,经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理退票。这里的特殊情况是自然灾害,或者其他不可抗力所导致的。法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百一十五条旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。第八百一十六条旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
2024-03-16 07:23:51
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,建议和火车站工作人员协商处理
2024-03-16 07:05:05
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助157288人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,这种情况你可以去举报
2024-03-16 07:24:08
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