实体店买的眼镜可以退吗？前几天在实体店买了一副眼镜，我能退吗？实体店买的眼镜商家不退怎么办？
更新时间：2024-03-16 04:58:07人浏览
问题描述：
实体店买的眼镜可以退吗？前几天在实体店买了一副眼镜，后来发现戴眼镜不舒服。我能退吗？实体店买的眼镜商家不退怎么办？
3位律师解答
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可以退，可以直接和店主反映镜框不适合，然后和店主协商退货退款就可以了，只要商品没有损坏，不影响二次销售的话，都是可以退货的。如果找经理理论,还是没有满意的结果的话,那就打消费者热线12315。坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就致电当地的新闻媒体,要求报道和关注。还可以保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。
2024-03-16 04:57:57
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-03-16 04:36:32
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-03-16 04:58:07
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