服装面料成分与商家产品描述完全不符，如何维权
更新时间：2024-03-15 19:20:31人浏览
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服装面料成分与商家产品描述完全不符，如何维权
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：依据我国消费者权益保护法的规定，消费者购买的服装是属于假货的，消费者可以要求经营者按购买衣服价格的三倍进行赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-03-15 19:20:06
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-03-15 19:10:29
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-03-15 19:20:31
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