对于新买的衣服,商家没有告诉我们不能用洗衣机清洗,这是质量问题。商家会退货吗?

更新时间:2024-03-15 14:03:55人浏览
问题描述:
对于新买的衣服,商家没有告诉我们不能用洗衣机清洗,衣服上也没有洗涤说明的标签。当我们把它们带回家时,我们立即用洗衣机清洗它们。衣服上所有的图案都掉了。这是质量问题。商家会退货吗?
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买衣服退换货法律规定:衣服不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务;符合法定解除合同条件的,可以自收到衣服之日起七日内退货。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-03-15 14:03:55
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