也就是我在拼多多买了两只17元的仓鼠,然后拼多多给了我全额退款,商家让我还17

更新时间:2024-03-15 06:16:09人浏览
问题描述:
也就是我在拼多多买了两只17元的仓鼠,最后到家四五天就死了一只,然后拼多多给了我全额退款,商家让我还17
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-15 06:15:57
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助166820人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-03-15 05:39:06
平台特邀律师 咨询我
已帮助72801人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-03-15 06:16:09
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