我买了一双鞋子只穿三天就底脱落应该如何处理。

更新时间:2024-03-14 15:22:04人浏览
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我买了一双鞋子只穿三天就底脱落应该如何处理。
3位律师解答
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2024-03-14 15:20:31
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-03-14 15:20:48
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助68303人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者是可以要求损失的,在这个之外还可以向生产者和销售者要求支付价款10倍的赔偿金。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-03-14 15:22:04
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