申请退款的商家在不发货的情况下只退一半，这样合法吗？
更新时间：2024-03-14 14:26:07人浏览
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申请退款的商家在不发货的情况下只退一半，这样合法吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：直接申请退款。对方如果一直不发货的话，就直接申请退款，你申请退款了，如果对方一直没有处理这个退款的话，过几天后系统会自动把这个钱退款到你的账户里，如果对方处理，发货了就撤销退款。你申请退款后，卖家如果想做这笔生意，诚心想做的话，他会和你联系的，他不想做这笔生意的话，你也不用担心，他只要没有拒绝退款，钱会退到你账户里的，他如果拒绝你的退款，又不发货的话，你就可以找淘宝介入了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
2024-03-14 14:25:58
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-14 14:01:31
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