我想问一下如何投诉淘宝的质量问题

更新时间:2024-03-14 07:18:07人浏览
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你好,我想问一下如何投诉淘宝的质量问题
3位律师解答
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消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
2024-03-14 07:17:40
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你好,可以投诉处理
2024-03-14 06:43:19
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你好,可以到消费者权益保护协会投诉解决
2024-03-14 07:18:07
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