从别人那里买了一批货,然后出现质量问题,退货退款他不理我了?

更新时间:2024-03-13 20:42:05人浏览
问题描述:
从别人那里买了一批货,然后出现质量问题,退货退款他不理我了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
2024-03-13 20:40:42
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收集证据,诉讼维权
2024-03-13 20:40:46
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法律分析:买了东西退货了不肯退款的是属于消费纠纷,双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-03-13 20:42:05
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