你好。在商家买了薯片,回家孩子吃了,发现是过期的怎么办

更新时间:2024-03-10 13:26:04人浏览
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你好。在商家买了薯片,回家孩子吃了,发现是过期的怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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去问询购买商店,是不是食品过期。如果属于食品过期,可以去消费者协会投诉。
2024-03-10 13:24:07
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你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉讼来处理。
2024-03-10 13:24:16
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法律分析:对于过期食品,我国法律是由明确规定的,不但规定了对出售过期食品的惩罚措施,还规定了生成不符合食品安全标准的食品或者经营明知不符合食品安全标准食品的情况,对于过期食品,如果消费者一旦买到,是可以向生产者或者销售者要求支付赔偿的。作为消费者一定要懂得保护好自己的合法权益,一旦遇到过期食品,可以直接找到商家的客服理赔,一般情况下,很多商家为了避免吵到工商局,都会积极给消费者合理的理赔。
要是遇到怎么说都不理赔的,直接打12315或者12345投诉,这是正规的投诉途径。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2024-03-10 13:26:04
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