我们小区每年都正常收取物业费 但是最近开始要单独收取门禁卡的使用费用 我想问下这个合理吗

更新时间:2019-04-18 02:03:33人浏览
问题描述:
我想咨询下 我们小区每年都正常收取物业费 但是最近开始要单独收取门禁卡的使用费用 这个门禁系统是8年前安装的 我们都已经正常使用8年了 当初办卡的时候也收取了我们押金 但是现在要每年收取门禁卡的使用费 我想问下这个合理吗我们小区每年都正常收取物业费 但是最近开始要单独收取门禁卡的使用费用 我想问下这个合理吗
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物业管理费收取标准如下:  一级收费标准:
1.00元/月.平方米(已包含税、费)  基础条件:  小区封闭;  有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;  绿化率35%以上(包括水面);  绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;  固定活动馆所300平方米以上;  专用固定停车泊位1个/3户;  具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;  固定体育活动场馆不少于二项设施。  公共秩序维护:  
1、门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。  
2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于12次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。  
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。  
4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。  
6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。  
7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。  
8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。  保洁服务  
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。  
2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。  
3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次,保持干净整洁。  
4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。  
5、按楼栋口、楼层收集垃圾,每天2次。  
6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。  
7、垃圾设施每天清洁2次,无异味。  
8、公共区域玻璃每周擦洗1次。  
9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。  
10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。  
11、建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。  
12、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。  二级收费标准:
0.75元/月.平方米(已包含税、费)  基础条件:  小区封闭;  有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;  绿化率30%以上(包括水面);  绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上;  固定活动馆所200平方米以上;  具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施;  体育活动场地不少于一项设施。  公共秩序维护  
1、门岗室整洁,人员统一着装。设专人24小时值勤,其中主出入口不少于10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。  
2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于8次,对小区重点部位每2小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。  
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。  
4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。  
6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。  
7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。  
8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。  保洁服务  
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭1次。  
2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。  
3、公共楼道每天清扫1次;扶手每天擦洗1次,保持干净整洁。  
4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。  
5、按楼栋口收集垃圾,每天2次。  
6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。  
7、垃圾设施每天清洁1次,无异味。  
8、公共区域玻璃每月擦洗2次。  
9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。  
10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。  
11、建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。  
12、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。  三级收费标准:
0.50元/月.平方米(已包含税、费)  基础条件:  小区封闭;  有固定管理服务用房;  绿化率25%以上;  绿化、休闲活动中心、场地500平方米以上;  固定活动馆所100平方米以上;有简单的体育活动器械、设施。  公共秩序维护  
1、门岗室整洁,人员统一着装。设专人24小时值勤,其中主出入口不少于8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。  
2、按照规定路线和时间巡逻,其中夜间巡逻不少于5次,每次巡逻不少于1小时,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。  
4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
5、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。  
6、消防通道畅通,消防器材可随时启用。  保洁服务  
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭1次。  
2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗2次,保持干净整洁。  
3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。  
4、按楼栋口收集垃圾,每天1次。  
5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。  
6、垃圾设施每周清洁2次,无异味。  
7、公共区域玻璃每月擦洗1次。  
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。  
9、根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
10、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。  四级收费标准:
0.35元/月.平方米(已包含税、费)  基础条件:  小区基本封闭;  有固定管理服务用房;  有简单的绿地、树木、植物。  公共秩序维护  
1、配备门岗室,设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。  
2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。  
3、消防通道畅通,消防器材可随时启用。  保洁服务  
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次,干净整洁。  
2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗1次,保持干净整洁。  
3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。  
4、按楼栋口收集垃圾,每天1次。  
5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。  
6、垃圾设施每周清洁1次,无异味。  
7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。  
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。  
9、根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
10、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。  在四级收费标准中,除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外,《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定,物业部门需符合所有条件,方能收取相应的费用。
2019-04-18 01:37:17
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小区物业费包括哪些?   物业管理费一般由以下项目构成:   
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用;   
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;   
3、物业管理区域清洁卫生费用;   
4、物业管理区域绿化养护费用;   
5、物业管理区域秩序维护费用;   
6、办公费用;   
7、物业管理企业固定资产折旧;   
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;   
9、经业主同意的其它费用。      
1、物业管理费如何确定   物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目,其收费标准是有不同的。有些服务项目,其收费标准时物业管理公司与业主或用户协商而确定的。而有些服务项目,其收费标准要按政府有关部门的规定执行。具体来说,有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取的,有些项目的收取方式较为灵活。具体情况也要看签订的物业管理合同是如何规定的。   
2、物业管理费确定原则   物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约,不能乱收费;另一方面,物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制。所以签订的物业管理合同也不能违背国家有关政策法规的制约。
2019-04-18 01:40:39
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三)其他途径
1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。
2、由第三人调解。这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种,比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。
3、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。
按照我国目前的购房程序看,购房人要与开发商签订购房合同。同时在使用统一印发使用的格式房产买卖合同时,会有买方同意其购置的房屋由卖方或买方的物业管理公司代管的条款。
因此,购房者须受到开发商为其选聘的物业管理公司所签订的前期物业服务合同的约束,并接受其物业管理服务。因此在实践中,许多物业管理公司通常以此为由,主张业主无权更换物业管理公司。
《无权管理条例》中明确规定广大业主有权选聘、解聘物业服务企业。选聘和解聘物业服务企业由业主共同决定,但是应当经专有部分占建筑总面积过半数的业主占总人数过半数的业主同意。
因此,作为小区的真正主人,广大业主有权重新选择物业管理公司为其提供物业管理服务。
2019-04-18 02:03:33
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