商家没有提前告知退订需要收取20%的费用，那么我现在能否拒绝支付这笔费用呢
更新时间：2024-03-07 14:10:42人浏览
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商家没有提前告知退订需要收取20%的费用，那么我现在能否拒绝支付这笔费用呢
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-07 13:53:26
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