未成年人收费,没有充值记录凭证可以要求退还

更新时间:2024-03-07 10:18:08人浏览
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未成年人收费,没有充值记录凭证可以要求退还
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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未成年人充值的行为,不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下:1、通过与充值端客服沟通,表明属于未成年人充值,进行相应的退款操作;2、通过向充值平台所属公司投诉,要求退还未成年充值的钱款;3、通过向法院提起诉讼,诉求法院认定未成年人充值的行为无效,来要求被充值的客户端,返还充值的钱款。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
2024-03-07 10:18:01
互联网纠纷律师团队 咨询我
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2024-03-07 09:44:00
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你好,尽量与商家协商解决
2024-03-07 10:18:08
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